Términos y Condiciones

Antes de continuar con la solicitud de es necesario leer los términos y condiciones siguientes.

Precios

Todos los precios son IVA incluido.
Todos los precios son por apartamento y sólo incluyen la pernoctación.
El precio incluye los servicios públicos, vajilla, ropa de cama y toallas, el uso de electrodomésticos, TV, aire acondicionado, jardín, lavandería, estacionamiento privado.
El precio incluye la limpieza de check-in y check-out.
Para solicitar la limpieza durante la estancia se requiere un preaviso de 24 horas. El costo de cada limpieza adicional es de 19 € e incluye cambio de ropa (no es incluydo el lavar de los platos).

La propiedad cuenta con camas dobles e individuales (vd. Apartamento específico). No se pueden insertar camas supletorias.
La estructura está optimizada para alojar un máximo de 4 o 6 personas por apartamento. No es posible permanecer a más personas de las que se describen en cada página de propiedades.
Querendo alquilar toda la estructura que tiene la capacidad de tener hasta 10 camas y el uso exclusivo de toda la villa y el gran jardín.
Los niños menores de 2 años se quedan durmiendo gratis en las camas que hay, o se puede solecitar una cuna al precio de 5€ por día.

Para confirmar su reserva serà necesario pagar un depósito del 30% del precio por, banco, paypal, giro postal o tarjeta de crédito, sin la cual no es posible confirmar la reserva.
La dirección se reserva el derecho de preautorizar las tarjetas de crédito.
El saldo se debe hacer enteramente al check-in. Aceptamos efectivo y tarjetas de crédito.
Cualquier mensaje SMS a una solicitud de autorización en su tarjeta de crédito no se refiere a una retirada, sino simplemente a la provisión de la cantidad (sin cobro del dinero) igual al costo de
una noche.
La cantidad es una garantía de la b&b y se recoge sólo en el caso de No-Show (no llegada del huésped).

El check-in es normalmente de lunes a domingo desde las 2.00 de la tarde hasta las 8.00 de la noche (20.00).Le rogamos que nos informe a su hora de llegada, incluso aproximada, por correo electrónico
o SMS al número + 39-345 -5938466 ya que no hay recepción.
Para cualquier otra necesidad es suficiente para comunicar por tiempo una diferente hora de llegada y el nuestro personal estará disponible para usted, incluido en momentos distintos de los enumerados (puede que se requiera en un costo adicional de 15 € para los check-in de la noche). Los tiempos de llegada no acordadas podrían causar a tiempos de espera que no se pueden cuantificar para el check-in.
Así que por favor díganos su número de teléfono para que los podamos contactar en caso de no acuerdo o antes de la confirmación a su llegada.
El check-out es a las 10.00 de la mañana, siempre de común acuerdo con el personal del hotel.

Las cancelaciones deben ser recibidas por escrito sólo por e-mail o fax. La cancelación no implica ningún cargo si se hace por lo menos 7 días de previo aviso. En caso de cancelación recibida después de este
plazo se cobrará el importe equivalente a una noche. Reservas y cancelaciones serán válidas después de la confirmación de la estructura.
Para períodos particulares (como Año Nuevo, Pascua, Asunción), para garantizar la reserva puede ser que se requiera un depósito del 50% del total. En caso de cancelación, con al menos 3 días de previo aviso, el depósito será devuelto en 15 días a partir de la fecha establecida de llegada.

Se puede utilizar el estacionamiento privado gratuito. Para visitar la zona se recomenda utilizar el coche.

La estructura no cumple con las reglas para las personas con discapacidad, estamos trabajando para que podamos abrir a todos nuestras instalaciones.
Se admiten mascotas por acuerdo con la dirección. Los clientes están obligados a hacer cumplir las normas a sus propios animales no causar molestias a otros huéspedes y no ocasionar daños a la
estructura. Se puede preguntar por un depósito de garantía.
Todos los apartamentos son para no fumadores. En el jardín se permite, en el respeto de los otros huéspedes, de la naturaleza y de la estructura.
El jardín está abierto a todas horas y está disponible directamente desde el apartamento. Es estrictamente prohibido tirar colillas de cigarrillos u otros desechos en el suelo; Se solicita a utilizar los contenedores apropiados, respetando la colección diferenciada.
Para pedidos especiales es posible contactarnos por teléfono, advirtiendo de posibles necesidades con mayor antelación posible.
Todos los clientes deben informar a la dirección de la entrada y salida de la estructura y por la obligación legal dejar una copia del DNI / pasaporte (para los no ciudadanos que residen en la UE).